La CNV a été créée par Marshall B. Rosenberg aux Etats Unis. L’état d’esprit de la communication non violente vise à établir une relation authentique, respectueuse et empathique envers soi-même et envers les autres.
A partir de cette volonté et de la prise de conscience de nos sentiments et besoins réciproques, la communication devient plus fluide, constructive. Les relations s’apaisent, se construisent sur des fondements stables.

La CNV repose sur cette philosophie et également sur une communication en 4 étapes données ici à titre informatif.
1- Description des faits.
2- Expression de ses sentiments.
3- Recherche des besoins associés.
4- Proposition ou demande.

Apports de la Communication Non Violente

La CNV favorise la qualité de présence, d’écoute et la compréhension de l’autre.
Cette ouverture du cœur favorise la clarification des besoins de chacun.

En coaching et en formation, la CNV apporte surtout une façon de se comporter, d’agir, d’être. Cette attitude laisse la place à la relation, à la construction.